Nie jesteś zalogowany, zaloguj się lub zarejestruj wypełniając formularz dostępny pod adresem rejestracja

Regulamin zamówień

1. Zamówienia wysyłkowe obsługuje wyłącznie Centrala naszej firmy w Łodzi przy ulicy Św. Teresy 91c - klientów naszych filii w Łodzi, Rzgowie i Poznaniu prosimy o kontakt z Centralą. Dział wysyłek w naszej firmie pracuje od godziny 9:00, w przypadku jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu pod numerem telefonu 48 (42) 613 17 06.

2. Składając zamówienie, klient zgadza się na pokrycie kosztów przesyłki wg cennika firmy kurierskiej oraz kosztów manipulacyjnych (w wysokości określonej w poniższej tabeli). Koszty manipulacyjne są doliczane do ceny netto towaru, a koszt transportu jest pokrywany przez zamawiającego przy odbiorze towaru według dokumentu wystawionego przez firmę kurierską

3. Towar wysyłany jest do Państwa zwykle następnego dnia po przyjęciu zamówienia - przy dużym natężeniu sprzedaży odstęp od przyjęcia zamówienia do wysłania towaru może wynieść do 48h (podczas dni roboczych).

4. Towar dostarczamy na koszt odbiorcy, za pobraniem gotówki.

5. Wszystkie towary sprzedajemy według naszej karty kolorów (kolory rzeczywiste mogą nieznacznie odbiegać od tych z kolornika - wskazane jest wcześniejsze zamówienie próbek kolorystycznych).

Sposób zamawiania na stronie

Aby zamówić towar z naszej strony internetowej, należy podjąć następujące kroki:

1. Rejestracja na stronie - służy do tego formularz rejestracyjny, dostępny pod tym adresem. Należy wypełnić wszystkie pola, nawet w przypadku, gdy nie prowadzą Państwo działalności (w takim wypadku należy w pola "Regon" i "Nazwa firmy" wpisać słowo "brak"). Czynnośc ta jest jednorazowa, wysłanie formularza rejestracji powoduje dodanie Państwa danych do naszej bazy klientów. Jako "Login" należy wpisać pełny aktualny adres e-mail, zaś w pole "Hasło" wybrany przez Państwa ciąg znaków, dłuższy niż 4 znaki.

2. Potwierdzenie rejestracji - służy do upewnienia się przez nasz system, że w formularzu podany był prawidłowy adres e-mail. Po wysłaniu formularza na Państwa skrzynkę powinna w czasie kilku minut przyjść wiadomość z prośbą o potwierdzenie rejestracji na naszej stronie. Dokonuje się tego poprzez kliknięcie na link zawarty w tej wiadomości. Jest to również czynność jednorazowa. Od tej pory Państwa konto jest w pełni aktywne.

3. Zalogowanie się na stronie - za każdym razem, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę i chcą dokonać zamówienia, należy zalogować się jako użytkownik strony. Służy do tego okienko logowania po lewej stronie witryny. W pola "Login" i "Hasło" należy wpisać wyrazy podane wcześniej w formularzu rejestracji. Zwracamy uwagę na konieczność wpisywania pełnego adresu e-mail oraz na fakt, że strona rozpoznaje duże i małe litery w haśle i loginie.

4. Wyszukiwanie towarów - gdy już Państwo są zalogowani, zapraszamy do przeglądania naszego asortymentu. Służą do tego kategorie umieszczone po lewej stronie witryny. Można również skorzystać z wyszukiwarki (na głównej stronie mogą Państwo wpisać kod towaru z naszej bazy, jeżeli chcą Państwo szukać towarów po ich nazwie, zapraszamy do skorzystania z wyszukiwania zaawansowanego "w ofercie").

5. Dodawanie do koszyka - po znalezieniu interesującego Państwa artukułu należy dodać go do koszyka. W tym celu należy w okienko po prawej stronie listy towarów wpisać pożądaną przez Państwa ilość. Prosimy zwrócić uwagę, że w okienko należy wpisać ilość jednostek sprzedaży (czyli przykładowo, chcąc zamówić 400 sztuk stoperów pakowanych po 200 sztuk, należy wpisać w okienko "2") - jednostki sprzedaży są podane przy każdym artykule. Po wpisaniu ilości należy kliknąć na przycisk "Dodaj do koszyka" znajdujący się pod listą towarów.

6. Wysyłanie zamówienia - gdy już umieścili Państwo w koszyku wszystkie produkty, które Państwa interesują, ostatnim krokiem jest wysłanie zamówienia do nas. Służy do tego strona z koszykiem (można się do niej dostać przez kliknięcie przycisku "Twój koszyk" lub "Zamówienia" na górze strony). Znajdą tam Państwo listę towarów aktualnie w koszyku, pod listą zaś przycisk "Złóż zamówienie" - który należy kliknąć. Na stronie, która się pokaże mają Państwo możliwość zmiany ilości zamawianych produktów lub usunięcia konkretnych pozycji. Jest również opcja podania innego adresu wysyłkowego oraz wpisania dodatkowych uwag do zamówienia. Aby wysłać zamówienie, należy zaznaczyć oba pola z warunkami wysyłki nad listą towarów oraz kliknąć przycisk "Wyślij zamówienie". Po prawidłowym wysłaniu zamówienia otrzymacie Państwo e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.

Wysyłka towarów

Realizujemy wysyłki krajowe i zagraniczne do krajów europejskich. Korzystamy z usług firm kurierskich. Poniżej przedstawiamy warunki wysyłki towarów na Państwa adres:
- Koszt wysyłki na adres krajowy jest sumą dwóch kwot. Pierwsza zależy od wagi towaru i wynosi do 13 pln netto za jedną paczkę (jedna paczka nie może przekroczyć 30 kg wagi). Do tego należy doliczyć koszt przesyłki za pobraniem (7,50 pln netto), jeżeli chcą Państwo skorzystać z takiej możliwości. Druga kwota zależy od wartości przesyłki i wynosi od 20 pln netto do 40 pln netto.
- Paczka w przesyłce krajowej nie może przekroczyć 30 kg wagi. Jeżeli da się taką przesyłkę podzielić na kilka paczek, robimy to i wysyłamy normalnym trybem. Jeżeli jednak nie jest to możliwe (np. bela materiału o wadze 40 kg), to pozostają dwie możliwości. Jeżeli przesyłka jest większa (np. przynajmniej kilka belek), możemy towar wysłać na palecie – wtedy jednak koszty mogą być większe. W przypadku, gdy przesyłka jest za mała na paletę, uprzejmie prosimy o osobisty odbiór towaru. Przepraszamy za wszelkie utrudnienia wynikające z tego ograniczenia.
- Koszty wysyłki zagranicznej zależą w całości od wagi i objętości towaru oraz miejsca docelowego. Określenie kosztów przesyłki jest możliwe dopiero po spakowaniu konkretnych towarów.
- Termin realizacji całego zamówienia zależy od wybranej przez Państwa formy płatności (patrz niżej). Samo dostarczenie towaru zajmuje jeden dzień (w wypadku przesyłki krajowej) lub 2-4 dni (przesyłka zagraniczna).

Warunki płatności

Oferujemy możliwość płatności gotówką (w Centrali firmy w Łodzi przy ulicy Św. Teresy 91c istnieje możliwość zapłaty w PLN lub EUR, w filiach jedynie w PLN). Możliwa jest również płatność za pobraniem w przypadku wysyłki oraz płatność przelewem na konto firmy. Jeżeli wybiorą Państwo płatność przelewem, towar jest przygotowywany do wysyłki w naszej firmie. Po przygotowaniu wysyłamy Państwu fakturę pro-forma, na podstawie której przelewają Państwo środki na nasze konto bankowe - istnieje możliwość przelewu w PLN, EUR lub USD. Po otrzymaniu potwierdzenia z naszego banku, że środki dotarły na konto, wysyłamy towar lub udostępniamy go do osobistego odbioru.

 

Jeżeli nasuwają się Państwu jakiekolwiek wątpliwości odnośnie zamawiania towaru w naszej firmie, zapraszamy do odwiedzenia strony z informacjami o produktach lub przesłania zapytania do naszej firmy.